Novidade
Prêmio
Consumidor Moderno
A satisfação dos clientes portadores dos cartões do Banco Real Santander é parte essencial dentro do modelo de negócio do Banco e da Fidelity.
E foi por dar tratamento especial a todas as manifestações do cliente, com referência a produtos e serviços oferecidos pelo Banco, com o maior nível de excelência possível, que a parceria recebeu o Prêmio Consumidor Moderno.
O prêmio foi concedido pela Revista Consumidor Moderno 2009, na categoria “Excelência em atendimento para o segmento Banco de Varejo”.
A premiação é resultado da parceria na qual, além do Banco e da Fidelity, também ganha o cliente, portador do cartão, que tem a melhor prestação de serviço.
